DE

Recepción y cualificación

Agente del lado del distribuidor

Orquestador Comercial

Único interlocutor del taller: cualifica, cotiza, arbitra, responde.

Lado distribuidor: recibe cada solicitud del taller, pilota la obtención de precio y disponibilidad de Agent Order, prioriza el pipeline, hace seguimiento, delega en los colaboradores y decide por sí solo qué se comunica al taller — la única voz comercial.

Este agente forma parte de la oferta que el distribuidor despliega para sus equipos y su red.

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Ejemplos de solicitudes

01

tramitar una solicitud del taller

02

enviar la respuesta de tarifa al taller

03

delegar esta solicitud en un colaborador

Workflow

  1. 1

    Comprender

    El mensaje, la foto, la matrícula o la voz se convierten en una solicitud estructurada.

  2. 2

    Verificar

    Vehículo, referencias, equivalencias, precio y disponibilidad se comprueban.

  3. 3

    Preparar

    El presupuesto, el margen, la recogida o la entrega se ensamblan.

  4. 4

    Validar

    Su equipo retoma el control en las decisiones sensibles.

  5. 5

    Ejecutar

    El presupuesto o el pedido se transmite al sistema de referencia.

Bajo su supervisión