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PartnAir WorkshopOfficina e percorso cliente

Una pratica segue il veicolo dall’accoglienza alla riconsegna. Workshop coordina le informazioni utili all’officina.

Officine e reti

Il lavoro che il team può affidare

Counter, Flow e Studio sono moduli di settore. Ognuno coordina più digital worker e le loro competenze su Found·AI·tion.

  1. 01

    Qualificare l’accoglienza e riunire il contesto del veicolo

  2. 02

    Preparare preventivi, attività e appuntamenti

  3. 03

    Conservare decisioni e preparare il follow-up

I dati iniziali

Identità cliente e veicolo, storico, preventivi, ricambi, documenti e capacità.

Ogni decisione al suo responsabile

L’officina conferma lavori, prezzi e calendario. Resolve gestisce resi e contestazioni.

Cosa misuriamo insieme

Tempo di preparazione, dati mancanti e revisioni del calendario.

Quattro ruoli essenziali. Un team da configurare.

Scegliete i ruoli utili alle operazioni. Configuriamo insieme fonti, connessioni, competenze e approvazioni. Questi ruoli descrivono il team previsto; i worker nativi sono presentati separatamente.

  1. 01 / Ruolo da configurare

    Accoglienza

    Competenze e risultato

    Qualificare bisogno, veicolo e disponibilità; preparare il dossier di accettazione in officina.

  2. 02 / Ruolo da configurare

    Pianificazione

    Competenze e risultato

    Confrontare interventi, risorse e disponibilità; proporre un calendario da confermare.

  3. 03 / Ruolo da configurare

    Dossier officina

    Competenze e risultato

    Riunire documenti, storico e informazioni utili; preparare un dossier con fonti.

  4. 04 / Ruolo da configurare

    Seguimento cliente

    Competenze e risultato

    Seguire fasi e scadenze di manutenzione; preparare messaggi e promemoria.

Fonti e connessioni

Identità cliente e veicolo, storico, preventivi, ricambi, documenti e capacità.

Approvazione e controllo

L’officina conferma lavori, prezzi e calendario. Resolve gestisce resi e contestazioni.

Worker della base PartnAir

Questi ruoli esistono nel catalogo nativo. L’attivazione dipende da spazio, dati disponibili e collegamenti scelti.

DIGITAL WORKER / Officine e reti

Assistente Accettazione

Identifica veicolo e cliente in un solo messaggio.

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Assistente Ricambi

Trova il riferimento giusto, propone le equivalenze.

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Assistente Preventivi

Compone, quota e invia il preventivo.

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Assistente Officina

Apre i dossier, segue le attività, fa il riepilogo.

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Assistente Documenti

Legge i tuoi documenti, riconcilia le fatture.

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Assistente Planning

Trova uno slot, fissa l'appuntamento.

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DIGITAL WORKER / Officine e reti

Assistente Memoria

Ricorda il contesto e lo richiama al momento giusto.

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Applicazioni e competenze

Strumenti per cercare, riconciliare, preparare, verificare e consegnare. Una competenza può servire più moduli.

Banco e ricambi ↗

Qualificare richieste, cercare ricambi e preparare offerte documentate per l’officina.

  • Identificare il veicolo e qualificare la richiesta
  • Confrontare riferimenti ed equivalenze autorizzate
  • Preparare prezzo, disponibilità e tempi

Preventivi ↗

Preparare preventivi e individuare i solleciti con il contesto del cliente.

  • Strutturare ricambi, prestazioni e quantità
  • Preparare righe e punti da confermare
  • Individuare preventivi aperti da seguire

Officina e pianificazione ↗

Preparare interventi e organizzare il lavoro secondo i vincoli dell’officina.

  • Raccogliere il contesto del veicolo e dell’intervento
  • Individuare vincoli di ricambi e pianificazione
  • Preparare aggiornamenti e seguito cliente

Documenti e riconciliazione ↗

Estrarre informazioni utili e collegare i documenti di una pratica.

  • Estrarre riferimenti, importi e quantità
  • Confrontare ordine, consegna e fattura
  • Segnalare scostamenti e documenti mancanti

Found·AI·tion

Found·AI·tion collega dati autorizzati, ontologia di settore, ricerca RAG, modelli e orchestrazione.

Le capacità vengono attivate secondo il perimetro, gli accessi ai dati e le connessioni concordate con i team.

Una stack reale. Composta per il vostro mestiere. ↗

Da dove iniziare

Un percorso di accoglienza o preparazione intervento in un’officina.

Perimetro, fonti, collegamenti e criteri di accettazione sono concordati per ogni implementazione.

Parliamo della vostra attività ↗

Incubazione esterna. La vostra attività continua.

Un avvio non invasivo senza modificare ERP o abitudini. Ci affidate un corpus iniziale; i nostri ingegneri preparano e affinano i digital worker fuori dai sistemi di produzione. Il collegamento segue la validazione operativa.

01Definire il corpus02Incubare fuori produzione03Apprendere con gli esperti04Collegare progressivamente05Capitalizzare ed estendere
Incubazione esterna. La vostra attività continua. ↗

Continuare con

Un contesto di settore attraversa le funzioni. Ogni team mantiene la responsabilità; i passaggi evitano di reinserire i dati.

Trasformazione ↗

Parliamo del vostro prossimo progetto IA.

Un’esigenza precisa o un programma da strutturare: partiamo dal vostro lavoro.

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