Disponibile e dimostrabile oggi
La catena agentica dell’aftermarket
Un’offerta per distributori. Due lati della rete.
PartnAir è commercializzato al distributore, che lo estende alla propria rete. Gli agenti collegano i suoi team e le officine partner nella stessa pratica, senza sostituire i sistemi e con convalida umana prima di ogni decisione vincolante.
Ricostruzione fedele dell’interfaccia PartnAir · Dati dimostrativi
PartnAirBUYTeam distributore
Acquirente e operatore
Il distributore sceglie offerta, regole, sistemi e officine abilitate.
AIRPartnAir
Livello PartnAir
Gli agenti comprendono, preparano, chiedono approvazione, eseguono e seguono.
SYSPartnAir
Sistemi di riferimento
ERP, cataloghi, stock, ordini e DMS restano fonti di verità.
NETOfficina partner
Officine beneficiarie
Usano l’esperienza fornita senza acquisto diretto.
◆
Approvazione umana
Prezzo, sostituzione, ordine e reclamo seguono le regole del distributore.
Team distributoreUna promessa chiara
Ciò che esiste, ciò che è in pilota e ciò che stiamo costruendo.
Gli stati separano una capacità dimostrabile, un’integrazione limitata a un partner e la destinazione del prodotto.
Distribuito con partner in un perimetro controllato
Direzione prodotto, non venduta come disponibile
Distributore · dal messaggio alla relazione con l’officina
Agenti lato distributore
Assistono i team del distributore nella consulenza, nei preventivi, negli ordini e nella relazione con la rete.
Vedere l’offerta per distributori →Attivo
6 competenze attiveLa base attiva
Queste competenze sono nel prodotto e dimostrabili oggi con dati e permessi configurati.
La continuità dipende dalle fonti connesse
Prezzi, stock, preventivi e ordini ERP sono attivati con ogni connettore, secondo la matrice di copertura e il collaudo concordato.
ERP · DMS · API →Prossimamente
La catena completa che stiamo costruendo
Il percorso descrive la destinazione end-to-end. Alcune fasi usano già la base attiva; l’insieme resta Soon finché la continuità non è completa.
- 01
Acquisire
Accoglienza 24/7 · Triage
Comprendere ogni richiesta, qualunque sia il canale o la precisione.
Risultato
Nessuna richiesta persa
- 02
Identificare
Catalogo · Riferimento OE
Risolvere veicolo, montaggio, sostituzioni ed equivalenze con prova catalogo.
Risultato
Il ricambio giusto, spiegato
- 03
Quotare
Tariffazione · Margine
Applicare le regole commerciali e preparare una risposta coerente.
Risultato
Prezzo controllato
- 04
Promettere
Disponibilità · VOR
Incrociare stock, tempi, arretrati e alternative prima dell’impegno.
Risultato
Una promessa sostenibile
- 05
Eseguire
Ordine · Ricezione
Creare nell’ERP, seguire la consegna e gestire gli scarti nel medesimo contesto.
Risultato
Dal preventivo alla consegna
- 06
Risolvere
Reclami · Resi · Garanzia
Raccogliere prove, guidare la decisione e assicurare ogni accredito.
Risultato
Meno perdite
- 07
Sviluppare
CRM · Qualità fornitori
Trasformare le operazioni in priorità commerciali quotidiane.
Risultato
Relazione officina in crescita
Officina · dall’accettazione alla riconsegna
Agenti usati dalle officine partner
Compongono l’esperienza messa a disposizione delle officine dal distributore, dall’accettazione alla riconsegna del veicolo.
Vedere l’esperienza inclusa per le officine →Attivo
8 competenze attiveLa base attiva
Queste competenze sono nel prodotto e dimostrabili oggi con dati e permessi configurati.
La continuità dipende dalle fonti connesse
DMS, documentazione tecnica, pianificazione esterna e canali sono attivati secondo licenze, connettori e criteri di collaudo.
ERP · DMS · API →Prossimamente
La catena completa che stiamo costruendo
Il percorso descrive la destinazione end-to-end. Alcune fasi usano già la base attiva; l’insieme resta Soon finché la continuità non è completa.
- 01
Accogliere
Accettazione · Check-in
Qualificare il bisogno, riconoscere il veicolo e prepararne l’arrivo.
Risultato
Accettazione senza ridigitazione
- 02
Ispezionare
Ispezione · Diagnosi guidata
Trasformare media, sintomi e misure in anomalie strutturate.
Risultato
Diagnosi più chiara
- 03
Preparare
Sourcing · Tecnica · Cesto
Riunire ricambi, procedure, tempi, fluidi e prerequisiti.
Risultato
Intervento realizzabile
- 04
Approvare
Preventivo · Cliente
Spiegare i lavori e ottenere consenso con prove comprensibili.
Risultato
Decisioni più rapide
- 05
Pianificare
Promessa · Carico
Allineare ricambi, tecnici, competenze, ponti e consegna.
Risultato
Piano sostenibile
- 06
Mettere in sicurezza
Qualità · Garanzia · Reso
Controllare la riparazione, creare pratiche e recuperare accrediti.
Risultato
Meno riprese
- 07
Fidelizzare
Consegna · Follow-up
Seguire i lavori rinviati e preparare il prossimo bisogno.
Risultato
Ricavi utili recuperati
Confine d’azione
L’agente prepara ed esegue. La persona prende l’impegno.
Sostituzioni, prezzi eccezionali, preventivi inviati, ordini, scritture ERP e decisioni tecniche sensibili seguono le regole di approvazione. Fonte e azione restano visibili.
Controllo umano
La nostra dottrina di prodotto
I vostri strumenti governano. PartnAir fa avanzare il lavoro.
Tre impegni: restare collegati alle fonti aziendali, rendere verificabile ogni azione e lasciare le decisioni vincolanti ai responsabili.
Collegato all’esistente
ERP, DMS, cataloghi, documentazione, agenda e messaggistica restano sistemi di riferimento.
Fondato sulle fonti
Riferimenti, prezzi, disponibilità e dati tecnici restano collegati all’origine.
Supervisionato dai team
Sostituzioni, impegni e decisioni sensibili seguono le vostre regole di approvazione.
Esplorate i due lati dell’offerta per distributori.
Il distributore sceglie e implementa PartnAir. Le officine partner usano l’esperienza inclusa nell’offerta, senza sottoscrizione diretta.
D
Agenti lato distributore
Assistono i team del distributore nella consulenza, nei preventivi, negli ordini e nella relazione con la rete.
Vedere l’offerta per distributori →G
Agenti usati dalle officine partner
Compongono l’esperienza messa a disposizione delle officine dal distributore, dall’accettazione alla riconsegna del veicolo.
Vedere l’esperienza inclusa per le officine →