IN→
Input
Messaggi · voce · foto · documenti · targa · VIN
Piattaforma di esecuzione
I vostri sistemi governano. PartnAir fa avanzare il lavoro.
Progettata per il distributore, PartnAir comprende le richieste, riunisce il contesto ed esegue solo le azioni autorizzate, per i suoi team e nell’esperienza fornita alle officine partner.
Il distributore sottoscrive e governa un’unica piattaforma. Le officine partner beneficiano dell’esperienza che mette a loro disposizione.
Ricostruzione fedele dell’interfaccia PartnAir · Dati dimostrativi
PartnAirIN
Ingressi
Messaggi, foto, voce, documenti
CX
Contesto
Officina, cliente, veicolo, pratica
AG
Agenti
Comprendere, verificare, preparare, seguire
HU
Controllo umano
Permessi, soglie, approvazioni
SYS
Sistemi
ERP, DMS, catalogo, stock, ordini
Il livello di esecuzione
Il vostro ERP resta il sistema di riferimento. PartnAir fa avanzare il lavoro.
Prezzi, giacenze, clienti e ordini restano governati dai vostri strumenti. PartnAir ne estende la portata fino alla conversazione con l'officina, senza imporre un nuovo sistema gestionale.
Scoprire la piattaforma →Richieste officina
messaggi · foto · voce · documenti
PartnAir
comprendereverificareprepararevalidareeseguire
ERP · catalogo · giacenze · ordini
sistemi di riferimento
Il livello di esecuzione
Intelligenza tra canali e sistemi.
PartnAir normalizza gli input, riunisce il contesto, orchestra gli agenti ed esegue negli strumenti autorizzati.
CX→
Contesto
Cliente · veicolo · pratica · preventivo · ordine · storico
AG→
Agenti
Comprendere · verificare · preparare · raccomandare · seguire
EX→
Esecuzione
ERP · DMS · cataloghi · agenda · messaggistica · documentazione
CO
Controllo
Permessi · approvazione · escalation · registro · audit
Il lavoro svolto
Dal primo messaggio all'ordine tracciato.
Le persone decidono. PartnAir svolge il lavoro tra una decisione e l'altra.
- 01
Comprendere
Il messaggio, la foto, la targa o la voce diventano una richiesta strutturata.
- 02
Verificare
Veicolo, riferimenti, equivalenze, prezzo e disponibilità vengono controllati.
- 03
Preparare
Il preventivo, il margine, il ritiro o la consegna vengono assemblati.
- 04
Validare
Il vostro team riprende il controllo nelle decisioni sensibili.
- 05
Eseguire
Il preventivo o l'ordine viene trasmesso al sistema di riferimento.
- 06
Seguire
Stato, ricezione, anomalia e contestazione restano visibili nel cockpit.
✓Fonti verificabili
◆Validazione umana
Architettura aperta
Progettata per integrarsi, restare controllabile e disconnettersi in modo pulito.
API ed eventi
Flussi versionati, chiavi con scope, firme HMAC, idempotenza e log di consegna collegano i sistemi in modo trasparente.
Agnostica per progetto
Prezzi, scorte, clienti, documenti e ordini sono normalizzati tramite contratti comuni senza imporre un fornitore.
Reversibile e supervisionabile
Permessi, audit, export, modalità manuale e disconnessione controllata mantengono una via operativa in ogni fase.
Connessioni operative
Ogni fonte conserva il proprio ruolo e livello di prova.
Lo stato prodotto indica la disponibilità. La capacità reale di ogni ERP è dettagliata operazione per operazione nella matrice.
Vedere integrazioni e matrice ERP →Identificazione
SIV — Libretto di circolazione
Identificazione del veicolo tramite targa (marca, modello, motorizzazione) dal sistema di immatricolazione.
Catalogo ricambi
Catalogo fornitore
Risoluzione dei riferimenti OE → IAM e ricerca ricambi sul veicolo identificato.
Rete
Rete distributore
Richieste ricambi e convalida tariffaria in tempo reale tra officina e distributore (Kanban).
Officina
Planning officina
Slot realmente liberi (orari, giorni di chiusura, appuntamenti) e presa appuntamenti.
Document Intelligence
Visione documenti
OCR e lettura di foto/documenti (targa, VIN, libretto, etichetta ricambio, fattura).
Comunicazione
Email transazionale
Conferme e notifiche via email (SMTP) — attivazione tramite configurazione.
Comunicazione
WhatsApp con i distributori
Usa i normali numeri WhatsApp con i distributori PartnAir. Non serve un account Meta.
Officina
TecRMI — Tempi standard
Tempi di manodopera, piani di manutenzione e dati tecnici del costruttore — attivazione controllata da distributore e officina.
Officina
Google Calendar
Sincronizzazione bidirezionale degli appuntamenti con Google Calendar.
Contabilità
Contabilità
Esportazione delle fatture verso i software contabili.
La nostra dottrina di prodotto
I vostri strumenti governano. PartnAir fa avanzare il lavoro.
Tre impegni: restare collegati alle fonti aziendali, rendere verificabile ogni azione e lasciare le decisioni vincolanti ai responsabili.
Collegato all’esistente
ERP, DMS, cataloghi, documentazione, agenda e messaggistica restano sistemi di riferimento.
Fondato sulle fonti
Riferimenti, prezzi, disponibilità e dati tecnici restano collegati all’origine.
Supervisionato dai team
Sostituzioni, impegni e decisioni sensibili seguono le vostre regole di approvazione.