IN→
Entrées
Messages · voix · photos · documents · plaque · VIN
Plateforme d’exécution
Vos outils gouvernent. PartnAir fait avancer le travail.
Conçue pour le distributeur, PartnAir comprend les demandes, rassemble le contexte et exécute uniquement les actions autorisées — dans ses équipes comme dans l’expérience fournie à ses garages partenaires.
Le distributeur souscrit et pilote une seule plateforme. Ses garages partenaires bénéficient de l’expérience qu’il met à leur disposition.
Reconstitution fidèle de l’interface PartnAir · Données de démonstration
PartnAirIN
Entrées
Messages, photos, voix, documents
CX
Contexte métier
Garage, client, véhicule, dossier
AG
Agents spécialisés
Comprendre, vérifier, préparer, suivre
HU
Contrôle humain
Permissions, seuils, validations
SYS
Systèmes
ERP, DMS, catalogue, stock, commandes
La couche d’exécution
Votre ERP reste le système de référence. PartnAir fait avancer le travail.
Prix, stocks, clients et commandes restent gouvernés par vos outils. PartnAir prolonge leur portée jusqu’à la conversation avec le garage, sans imposer un nouveau système de gestion.
Découvrir la plateforme →Demandes garage
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PartnAir
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ERP · catalogue · stock · commandes
systèmes de référence
La couche d’exécution
Une intelligence entre vos canaux et vos systèmes.
PartnAir normalise les entrées, assemble le contexte, orchestre les agents puis exécute dans les outils autorisés.
CX→
Contexte
Client · véhicule · dossier · devis · commande · historique
AG→
Agents
Comprendre · vérifier · préparer · recommander · suivre
EX→
Exécution
ERP · DMS · catalogues · agenda · messagerie · documentation
CO
Contrôle
Permissions · validation · escalade · journal · audit
Le travail accompli
Du premier message à la commande suivie.
Les humains décident. PartnAir accomplit le travail entre les décisions.
- 01
Comprendre
Le message, la photo, la plaque ou la voix deviennent une demande structurée.
- 02
Vérifier
Véhicule, références, équivalences, prix et disponibilité sont contrôlés.
- 03
Préparer
Le devis, la marge, le retrait ou la livraison sont assemblés.
- 04
Faire valider
Votre équipe reprend la main aux décisions sensibles.
- 05
Exécuter
Le devis ou la commande est transmis au système de référence.
- 06
Suivre
Statut, réception, anomalie et litige restent visibles dans le cockpit.
✓Sources vérifiables
◆Validation humaine
Architecture ouverte
Pensée pour s’intégrer, se contrôler et se retirer proprement.
API et événements
Flux versionnés, clés à scopes, signatures HMAC, idempotence et journal de livraison pour relier les systèmes sans couplage opaque.
Agnostique par conception
Prix, stock, clients, documents et commandes sont normalisés derrière des contrats communs, sans imposer un éditeur unique.
Réversible et supervisable
Permissions, audit, export, mode manuel et déconnexion contrôlée permettent de garder une issue opérationnelle à chaque étape.
Connexions métier
Chaque source conserve son rôle et son niveau de preuve.
Un statut produit indique la disponibilité du connecteur. La capacité réelle d’un ERP reste détaillée opération par opération dans la matrice de couverture.
Voir les intégrations et la matrice ERP →Identification
SIV — Carte grise
Identification véhicule par plaque (marque, modèle, motorisation) depuis le système d'immatriculation.
Catalogue pièces
Catalogue fournisseur
Résolution de référence OE → IAM et recherche pièces sur le véhicule identifié.
Réseau
Réseau distributeur
Demandes de pièces et validation tarifaire en temps réel entre garage et distributeur (Kanban).
Atelier
Planning atelier
Créneaux réellement libres (horaires, jours fermés, RDV) et prise de rendez-vous.
Document Intelligence
Vision documents
OCR et lecture des photos/documents (plaque, VIN, carte grise, étiquette pièce, facture).
Communication
Email transactionnel
Confirmations et notifications par email (SMTP) — activation par configuration.
Communication
WhatsApp avec vos distributeurs
Utilisez vos numéros WhatsApp habituels pour échanger avec vos distributeurs connectés à PartnAir. Aucun compte Meta requis.
Atelier
TecRMI — Temps barémés
Temps de main-d'œuvre, plans d'entretien et données techniques constructeur — activation contrôlée par distributeur et garage.
Atelier
Google Agenda
Synchronisation bidirectionnelle des rendez-vous avec l'agenda Google.
Comptabilité
Comptabilité
Export des factures vers les logiciels comptables.
Notre doctrine produit
Vos outils gouvernent. PartnAir fait avancer le travail.
La technologie s’efface derrière trois engagements simples : rester connectée aux sources métier, rendre chaque action vérifiable et réserver les décisions engageantes aux personnes responsables.
Connecté à l’existant
ERP, DMS, catalogues, documentation, planning et messagerie restent les systèmes de référence.
Fondé sur des sources
Références, prix, disponibilités et données techniques restent reliés à leur origine.
Supervisé par vos équipes
Substitutions, engagements commerciaux et décisions sensibles suivent vos règles de validation.
Une offre distributeur, deux côtés du réseau.
D
Côté distributeur
Les agents, les connexions ERP et la gouvernance servent les équipes qui pilotent l’offre et leur réseau.
Voir l’offre distributeur →G
Côté garages partenaires
Les garages utilisent l’expérience incluse par leur distributeur, sans achat ni souscription directe.
Découvrir l’expérience incluse →