DEActif
Réception & qualification
Orchestrateur Commercial
Unique interlocuteur du garage : qualifie, chiffre, arbitre, répond.
Découvrir →Les agents PartnAir
Une offre distributeur. Deux côtés du réseau.
PartnAir est commercialisé auprès des distributeurs. Découvrez les agents côté distributeur et ceux utilisés par les garages partenaires dans l’expérience que leur réseau met à disposition — aujourd’hui, puis dans la chaîne complète à venir.
Explorez les deux côtés du réseau
D
Agents côté distributeur
Une équipe agentique au service du distributeur.
G
Agents utilisés par les garages partenaires
L’expérience agentique incluse pour les garages du réseau.
Comment lire nos statutsActifPiloteSoon
Reconstitution fidèle de l’interface PartnAir · Données de démonstration
PartnAir01
Comprendre
Message, photo et véhicule deviennent une demande structurée.
✓ Contexte complet
02
Vérifier et préparer
Référence, disponibilité et politique commerciale restent reliées aux sources.
✓ Décision préparée
03
Faire valider et exécuter
L’équipe contrôle l’engagement avant l’action dans le système métier.
✓ Travail traçable
Côté distributeur
Une équipe agentique au service du distributeur.
Disponible aujourd’hui
Les agents déjà au travail.
Ces agents font partie de l’offre distributeur actuelle : ils assistent ses équipes ou sont mis à disposition de ses garages partenaires.
CMActif
Devis & commandes
Agent Order
Prix, disponibilité, délai et suivi de commande via l'ERP.
Découvrir →LTActif
Relation & litiges
Assistant Litiges & Retours
Instruit le dossier, préconise, laisse décider le collaborateur.
Découvrir →DCActif
Atelier & documents
Assistant Documents
Lit et interprète les conditions de retour du fournisseur.
Découvrir →MXActif
Relation & litiges
Assistant Mémoire
Retient le contexte distributeur, le rappelle au bon moment.
Découvrir →RTActif
Relation & litiges
Assistant Garages / CRM
Suit la relation garage, signale qui contacter (add-on).
Découvrir →La chaîne complète
Ce que nous construisons ensuite.
Chaque étape associe les agents actifs aux capacités à venir. Les nouvelles capacités restent explicitement dans la trajectoire produit.
- 01
Capter
Accueil 24/7 · Triage
Comprendre chaque demande, quel que soit le canal ou son niveau de précision.
Résultat
Aucune demande perdue
- 02
Identifier
Catalogue · Référence OE
Résoudre véhicule, montage, supersession et équivalences avec une preuve catalogue.
Résultat
La bonne pièce, expliquée
- 03
Chiffrer
Tarification · Marge
Appliquer les règles commerciales et préparer une réponse cohérente.
Résultat
Un prix maîtrisé
- 04
Promettre
Disponibilité · VOR
Croiser stock, délai, reliquats et alternatives avant de s’engager.
Résultat
Une promesse tenable
- 05
Exécuter
Commande · Réception
Créer dans l’ERP, suivre la livraison et traiter les écarts sans rupture de contexte.
Résultat
Du devis à la livraison
- 06
Résoudre
Litiges · Retours · Garantie
Constituer les preuves, piloter la décision et sécuriser chaque avoir attendu.
Résultat
Moins de pertes
- 07
Développer
CRM · Qualité fournisseurs
Transformer les opérations en priorités commerciales et décisions quotidiennes.
Résultat
Une relation garage qui grandit
Côté garages partenaires
L’expérience agentique incluse pour les garages du réseau.
Disponible aujourd’hui
Les agents déjà au travail.
Ces agents font partie de l’offre distributeur actuelle : ils assistent ses équipes ou sont mis à disposition de ses garages partenaires.
RCActif
Réception & qualification
Assistant Réception
Identifie le véhicule et le client en un message.
Découvrir →PIActif
Pièces & catalogue
Assistant Pièces
Trouve la bonne référence, propose les équivalences.
Découvrir →DVActif
Devis & commandes
Assistant Devis
Compose, chiffre et envoie le devis.
Découvrir →ATActif
Atelier & documents
Assistant Atelier
Ouvre les dossiers, suit les tâches, fait le récap.
Découvrir →DCActif
Atelier & documents
Assistant Documents
Lit vos documents, rapproche les factures.
Découvrir →PLActif
Atelier & documents
Assistant Planning
Trouve un créneau, pose le rendez-vous.
Découvrir →MXActif
Relation & litiges
Assistant Mémoire
Retient le contexte, le rappelle au bon moment.
Découvrir →LGActif
Relation & litiges
Assistant Litiges & Retours
Ouvre, documente et résout litiges et retours avec le distributeur.
Découvrir →La chaîne complète
Ce que nous construisons ensuite.
Chaque étape associe les agents actifs aux capacités à venir. Les nouvelles capacités restent explicitement dans la trajectoire produit.
- 01
Accueillir
Réception · Check-in
Qualifier le besoin, reconnaître le véhicule et préparer son arrivée.
Résultat
Une réception sans ressaisie
- 02
Inspecter
Inspect · Diagnostic guidé
Transformer médias, symptômes et mesures en anomalies structurées et prouvées.
Résultat
Un diagnostic plus clair
- 03
Préparer
Sourcer · Tech · Panier
Réunir pièces, procédures, temps, fluides et prérequis techniques.
Résultat
Une intervention faisable
- 04
Faire approuver
Devis · Client
Expliquer les travaux et obtenir un accord avec des preuves compréhensibles.
Résultat
Des décisions plus rapides
- 05
Ordonner
Promesse · Charge
Aligner pièces, techniciens, compétences, ponts et heure de restitution.
Résultat
Un planning tenable
- 06
Sécuriser
Qualité · Garantie · Retour
Contrôler la réparation, constituer les dossiers et récupérer les avoirs.
Résultat
Moins de reprises et d’oublis
- 07
Fidéliser
Restitution · Relance
Suivre les travaux différés et préparer le prochain besoin au bon moment.
Résultat
Du chiffre d’affaires utile
Notre doctrine produit
Vos outils gouvernent. PartnAir fait avancer le travail.
La technologie s’efface derrière trois engagements simples : rester connectée aux sources métier, rendre chaque action vérifiable et réserver les décisions engageantes aux personnes responsables.
Connecté à l’existant
ERP, DMS, catalogues, documentation, planning et messagerie restent les systèmes de référence.
Fondé sur des sources
Références, prix, disponibilités et données techniques restent reliés à leur origine.
Supervisé par vos équipes
Substitutions, engagements commerciaux et décisions sensibles suivent vos règles de validation.