Recepción y cualificación
Orquestador Comercial
Único interlocutor del taller: cualifica, cotiza, arbitra, responde.
Descubrir →Los agentes PartnAir
PartnAir se comercializa exclusivamente a distribuidores. Descubra los agentes para sus equipos y los que utilizan los talleres asociados mediante la experiencia que les proporciona su red, hoy y en la futura cadena completa.
Explore los dos lados de la red
D
Un equipo agéntico al servicio del distribuidor.
G
La experiencia agéntica incluida para los talleres de la red.
Comprender
Mensaje, foto y vehículo se convierten en solicitud estructurada.
Verificar y preparar
Referencia, disponibilidad y política quedan vinculadas a fuentes.
Validar y ejecutar
El equipo controla el compromiso antes de actuar.
Lado del distribuidor
Disponible hoy
Estos agentes forman parte de la oferta actual para distribuidores: ayudan a sus equipos o se ponen a disposición de sus talleres asociados.
Recepción y cualificación
Único interlocutor del taller: cualifica, cotiza, arbitra, responde.
Descubrir →Presupuestos y pedidos
Precio, disponibilidad, plazo y seguimiento del pedido vía el ERP.
Descubrir →Relación y reclamaciones
Instruye el expediente, recomienda, deja decidir al colaborador.
Descubrir →Taller y documentos
Lee e interpreta las condiciones de devolución del proveedor.
Descubrir →Relación y reclamaciones
Retiene el contexto del distribuidor y lo recuerda en el momento oportuno.
Descubrir →Relación y reclamaciones
Sigue la relación con el taller, señala a quién contactar (add-on).
Descubrir →La cadena completa
Cada etapa combina agentes activos con capacidades futuras. Las nuevas capacidades permanecen claramente en la dirección de producto.
Recepción 24/7 · Triaje
Comprender cada solicitud, cualquiera que sea el canal o precisión.
Resultado
Ninguna solicitud perdida
Catálogo · Referencia OE
Resolver vehículo, montaje, sustitución y equivalencias con prueba de catálogo.
Resultado
La pieza correcta, explicada
Tarificación · Margen
Aplicar reglas comerciales y preparar una respuesta coherente.
Resultado
Un precio controlado
Disponibilidad · VOR
Cruzar stock, plazo, pendientes y alternativas antes de comprometerse.
Resultado
Una promesa viable
Pedido · Recepción
Crear en el ERP, seguir la entrega y tratar diferencias con el mismo contexto.
Resultado
Del presupuesto a la entrega
Reclamaciones · Devoluciones · Garantía
Reunir pruebas, dirigir la decisión y asegurar cada abono.
Resultado
Menos pérdidas
CRM · Calidad proveedores
Convertir operaciones en prioridades comerciales diarias.
Resultado
Una relación que crece
Lado de los talleres asociados
Disponible hoy
Estos agentes forman parte de la oferta actual para distribuidores: ayudan a sus equipos o se ponen a disposición de sus talleres asociados.
Recepción y cualificación
Identifica el vehículo y el cliente en un solo mensaje.
Descubrir →Recambios y catálogo
Encuentra la referencia correcta, propone equivalencias.
Descubrir →Presupuestos y pedidos
Compone, calcula y envía el presupuesto.
Descubrir →Taller y documentos
Abre expedientes, sigue las tareas, hace el resumen.
Descubrir →Taller y documentos
Lee tus documentos, cuadra las facturas.
Descubrir →Taller y documentos
Encuentra un hueco, fija la cita.
Descubrir →Relación y reclamaciones
Retiene el contexto y lo recuerda en el momento oportuno.
Descubrir →Relación y reclamaciones
Abre, documenta y resuelve reclamaciones y devoluciones con el distribuidor.
Descubrir →La cadena completa
Cada etapa combina agentes activos con capacidades futuras. Las nuevas capacidades permanecen claramente en la dirección de producto.
Recepción · Check-in
Calificar la necesidad, reconocer el vehículo y preparar su llegada.
Resultado
Recepción sin reentrada
Inspección · Diagnóstico guiado
Convertir medios, síntomas y medidas en anomalías estructuradas.
Resultado
Diagnóstico más claro
Sourcing · Técnica · Cesta
Reunir piezas, procedimientos, tiempos, fluidos y requisitos.
Resultado
Intervención realizable
Presupuesto · Cliente
Explicar los trabajos y obtener acuerdo con pruebas comprensibles.
Resultado
Decisiones más rápidas
Promesa · Carga
Alinear piezas, técnicos, competencias, puestos y entrega.
Resultado
Planificación viable
Calidad · Garantía · Devolución
Controlar la reparación, crear expedientes y recuperar abonos.
Resultado
Menos repeticiones
Entrega · Seguimiento
Seguir trabajos aplazados y preparar la próxima necesidad.
Resultado
Ingresos útiles recuperados
Nuestra doctrina de producto
Tres compromisos: mantener las fuentes de negocio, hacer cada acción verificable y reservar las decisiones vinculantes a los responsables.
ERP, DMS, catálogos, documentación, agenda y mensajería siguen siendo sistemas de referencia.
Referencias, precios, disponibilidad y datos técnicos permanecen ligados a su origen.
Sustituciones, compromisos y decisiones sensibles siguen sus reglas de validación.