Accettazione e qualifica
Orchestratore Commerciale
Unico interlocutore dell'officina: qualifica, quota, arbitra, risponde.
Scoprire →Gli agenti PartnAir
PartnAir è commercializzato esclusivamente ai distributori. Scoprite gli agenti per i loro team e quelli usati dalle officine partner attraverso l’esperienza fornita dalla rete, oggi e nella futura catena completa.
Esplorate i due lati della rete
D
Un team agentico al servizio del distributore.
G
L’esperienza agentica inclusa per le officine della rete.
Comprendere
Messaggio, foto e veicolo diventano una richiesta strutturata.
Verificare e preparare
Riferimento, disponibilità e politica restano legati alle fonti.
Approvare ed eseguire
Il team controlla l’impegno prima dell’azione.
Lato distributore
Disponibile oggi
Questi agenti fanno parte dell’attuale offerta per distributori: assistono i loro team o sono messi a disposizione delle officine partner.
Accettazione e qualifica
Unico interlocutore dell'officina: qualifica, quota, arbitra, risponde.
Scoprire →Preventivi e ordini
Prezzo, disponibilità, tempi e monitoraggio dell'ordine tramite l'ERP.
Scoprire →Relazione e contestazioni
Istruisce il dossier, raccomanda, lascia decidere il collaboratore.
Scoprire →Officina e documenti
Legge e interpreta le condizioni di reso del fornitore.
Scoprire →Relazione e contestazioni
Ricorda il contesto distributore e lo richiama al momento giusto.
Scoprire →Relazione e contestazioni
Segue la relazione con l'officina, segnala chi contattare (add-on).
Scoprire →La catena completa
Ogni fase unisce agenti attivi e capacità future. Le nuove capacità restano chiaramente nella direzione di prodotto.
Accoglienza 24/7 · Triage
Comprendere ogni richiesta, qualunque sia il canale o la precisione.
Risultato
Nessuna richiesta persa
Catalogo · Riferimento OE
Risolvere veicolo, montaggio, sostituzioni ed equivalenze con prova catalogo.
Risultato
Il ricambio giusto, spiegato
Tariffazione · Margine
Applicare le regole commerciali e preparare una risposta coerente.
Risultato
Prezzo controllato
Disponibilità · VOR
Incrociare stock, tempi, arretrati e alternative prima dell’impegno.
Risultato
Una promessa sostenibile
Ordine · Ricezione
Creare nell’ERP, seguire la consegna e gestire gli scarti nel medesimo contesto.
Risultato
Dal preventivo alla consegna
Reclami · Resi · Garanzia
Raccogliere prove, guidare la decisione e assicurare ogni accredito.
Risultato
Meno perdite
CRM · Qualità fornitori
Trasformare le operazioni in priorità commerciali quotidiane.
Risultato
Relazione officina in crescita
Lato officine partner
Disponibile oggi
Questi agenti fanno parte dell’attuale offerta per distributori: assistono i loro team o sono messi a disposizione delle officine partner.
Accettazione e qualifica
Identifica veicolo e cliente in un solo messaggio.
Scoprire →Ricambi e catalogo
Trova il riferimento giusto, propone le equivalenze.
Scoprire →Preventivi e ordini
Compone, quota e invia il preventivo.
Scoprire →Officina e documenti
Apre i dossier, segue le attività, fa il riepilogo.
Scoprire →Officina e documenti
Legge i tuoi documenti, riconcilia le fatture.
Scoprire →Officina e documenti
Trova uno slot, fissa l'appuntamento.
Scoprire →Relazione e contestazioni
Ricorda il contesto e lo richiama al momento giusto.
Scoprire →Relazione e contestazioni
Apre, documenta e risolve contestazioni e resi con il distributore.
Scoprire →La catena completa
Ogni fase unisce agenti attivi e capacità future. Le nuove capacità restano chiaramente nella direzione di prodotto.
Accettazione · Check-in
Qualificare il bisogno, riconoscere il veicolo e prepararne l’arrivo.
Risultato
Accettazione senza ridigitazione
Ispezione · Diagnosi guidata
Trasformare media, sintomi e misure in anomalie strutturate.
Risultato
Diagnosi più chiara
Sourcing · Tecnica · Cesto
Riunire ricambi, procedure, tempi, fluidi e prerequisiti.
Risultato
Intervento realizzabile
Preventivo · Cliente
Spiegare i lavori e ottenere consenso con prove comprensibili.
Risultato
Decisioni più rapide
Promessa · Carico
Allineare ricambi, tecnici, competenze, ponti e consegna.
Risultato
Piano sostenibile
Qualità · Garanzia · Reso
Controllare la riparazione, creare pratiche e recuperare accrediti.
Risultato
Meno riprese
Consegna · Follow-up
Seguire i lavori rinviati e preparare il prossimo bisogno.
Risultato
Ricavi utili recuperati
La nostra dottrina di prodotto
Tre impegni: restare collegati alle fonti aziendali, rendere verificabile ogni azione e lasciare le decisioni vincolanti ai responsabili.
ERP, DMS, cataloghi, documentazione, agenda e messaggistica restano sistemi di riferimento.
Riferimenti, prezzi, disponibilità e dati tecnici restano collegati all’origine.
Sostituzioni, impegni e decisioni sensibili seguono le vostre regole di approvazione.