Gedächtnis-Assistent

Merkt sich den Kontext und ruft ihn im richtigen Moment ab.

Speichert nützliche Fakten (Kundenpräferenzen, Fahrzeugbesonderheiten) und ruft sie in späteren Gesprächen semantisch ab.

Dieser Agent ist Teil der Erfahrung, die der Teilehändler seinen Partnerwerkstätten ohne direkten Werkstattvertrag bereitstellt.

Beispielanfragen

“merken, dass der Kunde einen Anruf am Morgen bevorzugt”

“die Präferenzen des Kunden abrufen”

“notieren, dass CM-415-KA wenig gefahren wird”

Workflow

1
Verstehen
Nachricht, Foto, Kennzeichen oder Sprachnotiz werden zur strukturierten Anfrage.
2
Prüfen
Fahrzeug, Referenzen, Alternativen, Preis und Verfügbarkeit werden kontrolliert.
3
Vorbereiten
Angebot, Marge, Abholung oder Lieferung werden zusammengestellt.
4
Freigeben
Ihr Team übernimmt bei sensiblen Entscheidungen.
5
Ausführen
Angebot oder Auftrag wird an das führende System übergeben.

◆Unter Ihrer Aufsicht

Verstehen